SuiteCRM v 8.6.2
E’ arrivata la nuova versione 8.6.2 di SuiteCRM, già disponibile in italiano sul nostro repository, pronta ad essere preinstallata sui nostri spazi cloud.
SuiteCRM v 8.6.1
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Attivati nuovi corsi di formazione e in arrivo nuove opzioni per la personalizzazione dei piani cloud.
La Sales Force Automation nel CRM e le sue KPI
Un primo passo per realizzare un sistema CRM è mettere in moto quel processo che permette di gestire la relazione con il cliente.
Il ruolo chiave del CRM (Customer Relationship Management) per la crescita delle PMI
Ottimizza l’esperienza dei clienti, agisce sulla cultura e le competenze interne e getta le basi per una piena digitalizzazione dei processi. Ecco approcci e strategie per integrare il CRM nelle PMI valorizzando i dati, mettendo il cliente al centro e dando sprint alla crescita aziendale.
CRM e trasformazione digitale delle PMI
Quando si parla di CRM in realtà si parla di moltissime cose, si passa dal software, alle persone, alle strategie. CRM di cui l’acronimo Customer Relationship Management indica quel modo di pensare orientato e focalizzato sul Cliente o sul Prospect.
Aggiornamenti e Nuovi servizi
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